Vanliga frågor

Hur snabbt kan du packa min beställning?

Vår typiska förpackningstid för beställningar är 1-4 dagar. Om alla produkter omedelbart finns tillgängliga i vårt lager är förpackningstiden i allmänhet 1-2 dagar. För större beställningar och brett sortiment av produkter är förpackningstiden vanligtvis 3-4 dagar.

Har du köpt gränser?

Nej! Du kan köpa en enda flaska fulla pallar med dina favoritprodukter. Vi kommer att packa varje beställning på ett säkert sätt.

Hur packar du min beställning?

Vi packar alltid säkert och säkert! Vi använder högkvalitativa förpackningsmaterial för att säkerställa att din värdefulla order är i god form efter leverans som du har hanterat.

Är det att köpa alkohol online lagligt?

Att köpa alkohol på nätet är ett modernt sätt att köpa dina favoriter. Vi är ett företag som är beläget i Tyskland - att sälja och köpa alkohol är 100% lagligt för personer som är berättigade till lagliga drycker.

Inkluderar dina priser skatter?

Ja, alla våra priser inkluderar Tyskland alkoholskatter och moms.

Jag kommer från land X, kan jag köpa?

Vi säljer produkter över hela världen - inga bekymmer! Du väljer rederi för att hantera din beställningsfrakt, så inga problem.

Kan du rådfråga mig om beställning till land Z?

Vi är tyvärr inte experter på legaler för tiotals länder runt om i Europa. Vi råder dig att söka på internet eller kontakta dina lokala myndigheter för mer information.

Min beställning saknas produkter

Om din beställning saknas produkter och fraktboxen / pallen är i gott skick. Kontakta vårt supportteam via e-post kundservice@dryckeslaget.com Bifoga bilder från shippinbox / pall och produkter du har fått.

Efter att ha fått meddelandet kommer vi att inleda utredningen om ärendet och varför det saknas produkter.

Jag vill att saknade produkter som levereras ska vara

Eftersom vi inte deltar i transporter kan vi inte leverera saknade produkter efteråt till dig. Vi kommer att återbetala och / eller tilldela presentkort för skillnad.